Chi crede in Internet alzi la mano! Oggi più che mai stanno nascendo nuovi modi di fare agenzia e, tra questi, vi è proprio Internet con l’esplosione di numerosi portali immobiliari. I professionisti più attenti si sono infatti resi conto che, per essere realmente competitivi, specie in una fase di rallentamento economico globale come quella odierna, è necessario dotarsi di ogni strumento aggiornato, per garantire sempre più al cliente elevati standard qualitativi. Ecco allora che Mondo immobiliare e tecnologia diventano due realtà che devono necessariamente procedere nella medesima direzione. Bisogna saper combinare le caratteristiche della tecnologia digitale, velocità e creatività, con i punti di forza dell'economia tradizionale, tecnologia di prodotto, conoscenza diffusa del consumatore e dei mercati, che, insieme, consentono nel lungo periodo di essere vincenti sul Mercato.
Secondo un’indagine condotta nel 2008 da Tecnoborsa in tema di intermediazione, il rapporto tra agenzie immobiliari e clienti interessati ad operazioni di compravendita sta cambiando. E tale mutamento viene confermato da Nielsen e Google Italia che, negli ultimi 2 anni, hanno visto aumentare del 250% il numero di visite on line di utenti, arrivando a superare quota 2,2 milioni di persone, con un raddoppio previsto per il prossimo biennio. Da qui si rafforza la necessità per l’agente immobiliare di porsi non più solo come semplice mediatore tra due o più parti, ma come figura altamente professionale specializzata verso un'offerta multiprodotto, che sia il collante tra servizi bancari, assicurativi e intermediazione professionale.
Non dimentichiamo però che, sempre secondo l’indagine svolta da Tecnoborsa, il 62,5% di famiglie italiane, nel biennio 2006/2007, si è rivolto ad un’agenzia immobiliare per vendere casa. Dato questo che conferma l’agenzia quale canale preferito per vendere un immobile. Inoltre, l’agente immobiliare è considerata la figura professionale preferita per la valutazione del bene da parte di chi vende.
Per quanto riguarda poi gli strumenti informativi, le rilevazioni evidenziano che, sia chi vende sia chi acquista, chiede informazioni e si documenta attraverso il canale formale dell’Agenzia immobiliare, con passaparola, ricerche su Internet e tramite affissioni pubblicitarie.
Quindi, per far fronte alla crisi che oggi attraversa il Mercato, l’agente immobiliare deve puntare sempre più sulla propria formazione, professionalità e competitività, fornendo ai consumatori servizi che siano ad alto valore aggiunto. Una necessità questa avvertita soprattutto per il futuro, tenendo conto che ancora il 41% di famiglie italiane preferiranno rivolgersi alle agenzie immobiliari per acquistare una casa, piuttosto che fruire di servizi offerti dalle nuove tecnologie. |